Waarom goed nadenken over “nee” zeggen… door gastvrijheid expert: Hans Wognum

Door Hans Wognum, Personal Touch 4 Golf

Nee zeggen. Het lijkt soms zo makkelijk om op die manier een einde te maken aan het inwilligen van een wens van een gast of een lid. Een wens, die mogelijk een precedent zou kunnen scheppen. Of welke iemand – of een groep – lijkt voor te trekken. Of geld zou kunnen gaan kosten, terwijl – in de snelheid van het nee zeggen – voorbij wordt gegaan aan wat het allemaal zou kunnen opleveren. Nee zeggen wordt meestal door een bepaalde angst voor iets gedreven.

Verder lezen? Log in of registreer gratis even als nieuw lid. En laat een reactie achter!

 

Deel dit bericht!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •